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莫道南湖景色美 更赞“收银突击队”

发布时间:2017-10-17     下载附件

您好,现在我们做营销活动,满80元送20元购物券,可以累加,活动力度大,蛮划算的…….”

“您好,您购买的商品加1块钱就可参加本期的营销单活动,您?#20197;?#28155;加一件商品,就能享受优惠。”

“您好,请慢走,?#38431;?#19979;次光临!

 难遇的“十一、中秋”叠加黄金周期间,?#25910;?#27493;入中百仓储南湖店,不时听到年龄不一、服装不一的收银员面带微笑、一边双手将购物水单和零钞递向顾客,一边乘机宣传促销信息。走近细看发现,开足的收银台上绝大多数并非是定岗编制内的收银员,而是门店管理人员、课组经营骨干、后勤辅助岗人?#38381;?#20123;“编外突击队员”。他们洒脱的身姿、娴熟的技能与数百米外的南湖之滨遥相呼应,构成另一道别致美景。

 年复一年、日复一日,每当收银线繁忙或员工就餐时间段,总会出现店长、副店长靠前指挥的话语声;总会出现课长习惯性抢位服务的“争论”声;总会出现辅助岗员工协同到位的欢笑声。尽管他们有着不同岗位的责任与目标,但观察或感觉收银台前顾客达到或超过5人时,这些“突击队员”会不?#32423;?#21516;地到此集结,争相收获顾客刷卡交款的节奏和刷新销售记录的欣喜。

 在南湖店,这早已不是新奇现象,而是一任又一任干部职工、一茬又一茬中百新兵将获?#31859;?#28982;景观的优越感和再创佳绩的幸福?#34218;?#21464;为勤于思进、稳步发展的责任?#23567;?span style="max-width: 100%; color: #222222;">他们庆幸能抓住天时地利人和的得天独厚机遇,尽情?#22836;?#20013;百人炽热情怀,用真爱培育顾客的?#39029;?#24230;,保持业绩连年递增、客单居高态势。

 他们视收银线为销售风向标,能够从收银台不同时段开启数量和顾?#22242;?#38431;人数判定出当日销售、客单价、来客数。他们习惯性定时奔往收银线,与其说是减少顾客付款排队时间,倒不如说是巧借此“窗口”快速了解时段性经营动态,快捷知晓主通道集成陈列商品、货架上小品类营销商品、生?#26102;?#27454;商品的动销?#30465;?#20851;注率和吸引力。

叶劲松,这位与该店一同成长的“资深收银员”,有着近10年的南湖工龄。他拥有防损课长、粮油区课长、店经理助理、生鲜经理这些难忘的中百阅历。他坦陈,“如果说防损?#31508;?#25105;成长起步阶梯的话,那么收银服务则构成我无定型、无休止的快?#24544;?#31526;。不论多繁忙、多郁闷,只要看到熟悉的、陌生的顾客拎着大包小包商品在我收银台交款时,?#31361;?#20026;之一振、烦恼顿时抛在九宵云外。”

这是中百仓储南湖人的心声,浓缩了他们家企相拥、互为支撑、难以割舍的浓厚情怀。还有杨小莉、姜虹丽、倪单、黄丽娟、徐利华、朱海兰、陈波等等这些伴随该店一路前行的“老司机”们,她(他)们哪个不拥有职场打拼快乐与心酸的故事?哪个不是数年如一日地用汗水增添湖光水色魅力,?#32654;?#27700;编织职场好?#22909;?#30340;满满正能量。

她们有着不善言谈的个性“短板”,却有着爱美追美的?#39184;非蟆?#20182;们说:“境由心造!无论在专职生?#30465;?#29702;货和管理岗位,还是在频繁义务兼职的收银员台前,我们会在生活这面镜子面前多一点欢笑,?#38391;椒仓?#22797;有意义的劳动多一点快乐和精?#30465;?rdquo;

我们有理由坚信,中百仓储南湖店周边,既有赏不尽看不完的自然美景,更有中百所有“编外突击队员”定格在武昌、定格在江城、定格在荆楚大地和巴渝山水的靓丽形象……

(仓储公司宣传小分队)

 

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