為夯實收銀技能，提升服務水平，中心百貨于2017年8月1日至8月18日開展了“2017崗位練兵——收銀篇”培訓工作。針對商場今年實行的單柜收銀，培訓對象由全體收銀員、管理人員擴大到商場全體專柜員工。

此次培訓內容包含收銀工作流程、規范、制度等，同時，商場財務信息部針對日常收銀工作中易出現的問題進行收集整理，制定出詳細的單柜收銀學習資料，對全體員工進行逐一講解。

為了檢驗培訓效果，商場于8月17日、18日二天組織全體員工分兩班進行A、B試卷考核。考核采取電子試卷和筆試相結合的形式，不僅提高了考試效率，還增加了知識面的覆蓋率。

(百貨公司財務信息部）